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Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 21 mars 2013 16:27
par denns70
...Ce n'est quand même pas de ta faute s'il y a un problème de "planéité " du radiateur....
Ne te laisse pas faire cela ressemble bien à un vice caché et donc la prise en charge par Triumph....S'il ne veulent rien savoir demande au moins un "geste commercial".... Du style 50% à leur charge....
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 21 mars 2013 20:19
par zollbarr
A voir plus précisément... Ce qui est curieux, c'est que si le radiateur est défectueux, ça aurait dû fuir depuis toujours...
Est-ce que c'est pas un problème généré par le concess lors de la dernière intervention?...
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 22 mars 2013 00:11
par Loran_83
Je suis d'accord avec vous. Je vous tiens au courant des que j'ai une reponse. Si c'est negatif, j'argumenterai comme vous me le conseille. Merci les gars
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 28 mars 2013 23:53
par Loran_83
Loran_83 a écrit :Je suis d'accord avec vous. Je vous tiens au courant des que j'ai une reponse. Si c'est negatif, j'argumenterai comme vous me le conseille. Merci les gars
Verdict: Le changement du radiateur d'huile est pris en charge par Triumph, meme si la moto n'est plus sous garantie. Je n'ai pas eu besoin de negocier.
Merci a mon concessionnaire, Road Spirit (Toulon), d'avoir fait le necessaire aupres de Triumph France
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 29 mars 2013 09:21
par denns70
Et bien voila une bonne concession qui s'occupe de ses clients...!
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 29 mars 2013 09:30
par Sylv'1
Bonne nouvelle !!!
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 29 mars 2013 10:31
par doug
Y a pas que des concessionnaires de BoustRouge .................
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 29 mars 2013 10:36
par Fredo09
stephane a écrit :Mon concessionnaire vient de m'appeler pour une action de remplacement des deux durites du radiateur d'huile il m'a préciser que le remplacement de l huile serait à ma charge et que mes optique sne serait dispo qu 'en aout
Je lui est répondu que je n'etait pas d'accord pour payer l huile dans une action de rappel le constructeur doit tout prendre en charge
D'accord avec toi, pour mon remplacment d'optique en octobre dernier, mon concess' m'a par la même occasion changé les durits, sans que j'eu été averti d'un rappel concernant ces dernières, mais au moment de payer, il m'a dit que ça ne coutait rien, et que je n'avais rien à régler... Je suis reparti de Toulouse avec mes optiques et durits neufs !!! Voilà.... Viens à Triumph Toulouse si jamais
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 29 mars 2013 11:00
par Loran_83
denns70 a écrit :Et bien voila une bonne concession qui s'occupe de ses clients...!
C'est vrai, j'ai achete 2 Speed chez eux et ils ont toujours ete sympas et serviables avec moi
Ils savent aussi que je suis un inconditionnel de la marque et que je vais bientot toucher une grosse prime
(de licenciement
)
Re: [C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile
Posté : 01 avr. 2013 09:45
par denns70
Décidément, c'est la crise....!