Vigentte Crit'Air : ou la coller sur notre Speed ?

[elzedo]

Pour ma part ça avance bien et le problème semble se résoudre puisqu'on va m'envoyer un nouveau certificat.

Les échanges avec contact@certificat-air.gouv.fr ont eu du mal à avancer, même si leur dernière réponse est assez positive :

Bonjour,

Les certificats qualité de l'air sont élaborés à partir des informations directement issues de la base de données du ministère de l'intérieur appelée « système d'immatriculation des véhicules ». Plusieurs critères entrent en compte comme le carburant la norme euro.

Vous pouvez retrouver la classification des véhicules en cliquant sur le lien suivant :

http://www.developpement-durable.gouv.f ... icules.pdf

Si toutefois vous pensez que la vignette qui vous a été adressé ne correspond pas à votre véhicule, merci de nous adresser par retour de mail la copie de votre carte grise.

Cordialement,

Service de délivrance des Certificats Qualité de l'Air

En revanche, mes fruits ont payés en contactant le service Ministère de la Transition écologique et solidaire (mes message précédents : http://www.triumphspeedtriple.fr/viewto ... #p17010882) qui ont fait preuve de professionnalisme :

Bonjour,

Nous avons bien transmis votre certificat à l'imprimerie nationale.

Elle devrait vous répondre directement dès que possible.

Cordialement

Bonjour,

Veuillez trouver ci-joint la copie de la carte grise.

Cordialement,

Le 10.07.2017 11:35, DGEC/SCEE/SD5/5B (Bureau qualité de l'air)

Bonjour,

Pouvez-vous nous transmettre votre certificat d'immatriculation
(carte grise) ? Nous allons la transmettre au Service de
Délivrance des certificats qualité de l'air afin de trouver une
solution.

Cordialement,

Avec une novuelle confirmation provenant du même service une heure plus tard :

Bonjour,

Merci pour votre envoi, que nous avons transféré au service de délivrance. Une reconfection de votre certificat corrigé débutera cette semaine. Vous devrez le recevoir en fin de semaine prochaine, vous pouvez suivre la reconfection et l'envoi avec l'outil de suivi sur le site internet http://www.certificat-air.gouv.fr.
Nous sommes désolés pour le désagrément.

Cordialement,

[Speed-man]

Ahhh !!! il a enfin compris leur connerie !!! Bravo elzedo
Moi j'attends le dernier mail de la part ministère de la Transition Écologique et Solidaire... je croise les doigts pour ça bouge aussi !!!

[Wooper90]

Content pour toi Elzedo. Tu nous diras ce qu'il en est réellement quand tu auras reçu la vignette mise à jour

[Speed-man]

Excellente nouvelle aujourd'hui
Voici la réponse du mail de la part ministère de la Transition Écologique et Solidaire

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"Bonjour,

Nous avons transféré votre carte grise au service de délivrance des certificats qualité de l'air. Une reconfection devrait démarrer, vous recevrez prochainement votre vignette n°1.
Nous sommes désolés pour le désagrément.

Cordialement,"
..........................................................................................................

Je n'ai plus qu'à attendre de recevoir...
Ce qui est pas normal qu'il faut lutter pour ça alors que le décret est très clair... je ne comprends pas comment fonctionne dans le service de délivrance des certificats qualité de l'air... des incompétents !!!

[elzedo]

On est sans doute pas les seuls concernés, et sans doute que nous avons été nombreux à se plaindre. Ils ont sans doute mis en place une procédure pour traiter nos cas et pour ne plus envoyer des vignettes erronées.

Plus qu'à attendre que cela arrive à la maison (le suivi indique que c'est en cours de fabrication), en Crit'Air 1

[PFEN]

bien..
alors on reviens au sujet initial..
et donc:
on la colle ou

[HKBoy]

Sans déconner, 4 pages pour savoir ou coller votre vignette !
Sinon vous avez pensé a déménager dans un endroit ou y en a pas besoin ?

[lil2]

bien..
alors on reviens au sujet initial..
et donc:
on la colle ou

DTC

[PFEN]

gracieux comme réponse...

[Wooper90]

Sylv'1, Lil2 a été plus rapide que toi