[C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile

Avatar du membre
stephane
Expert
Messages : 3627
Enregistré le : 18 mars 2011 18:16
Age : 57
Membre : 524
Moto : S 1000 R BLACK
Département : Le Raincy
Contact :

[C-RAPPEL]Durites radiateur d'huile

Message par stephane »

Mon concessionnaire vient de m'appeler pour une action de remplacement des deux durites du radiateur d'huile il m'a préciser que le remplacement de l huile serait à ma charge et que mes optique sne serait dispo qu 'en aout

Je lui est répondu que je n'etait pas d'accord pour payer l huile dans une action de rappel le constructeur doit tout prendre en charge

Avatar du membre
James Lee
IRL Member :)
Messages : 9433
Enregistré le : 04 févr. 1970 02:29
Age : 20
Membre : 101
Moto : 2 + 1 + 1
Département : 06
Contact :

Re: Durites radiateur d'huile

Message par James Lee »

Stéphane, peux tu nous détailler un peu ton soucis?

Ca s'est passé comment? Suite à une révision? Tu as vu le soucis et tu l'as apporté ensuite?

Raconte nous tout si tu veux qu'on puisse t'aider et te conseiller :)
Aimez nous :) https://www.facebook.com/speed3days

Avatar du membre
bomber
Expert
Messages : 2425
Enregistré le : 04 mars 2011 20:52
Age : 37
Membre : 404
Moto : Speed triple 2011 white
Département : Bordeaux
Contact :

Re: Durites radiateur d'huile

Message par bomber »

:o ne te laisse pas faire !

c'est un rappel générale ?
une seule devise "" FULL GAZ !!!!! ""

Avatar du membre
James Lee
IRL Member :)
Messages : 9433
Enregistré le : 04 févr. 1970 02:29
Age : 20
Membre : 101
Moto : 2 + 1 + 1
Département : 06
Contact :

Re: Durites radiateur d'huile

Message par James Lee »

Bilout, attention, à ce que tu dis... Attends d'en savoir plus avant de t'emporter :)

Jusqu'alors, Triumph joue le jeu pour tous les petits soucis. C'est normal bien sûr... Mais pas systématique.
Aimez nous :) https://www.facebook.com/speed3days

Avatar du membre
denns70
IRL Member :)
Messages : 23984
Enregistré le : 01 févr. 2011 19:10
Age : 64
Membre : 202
Moto : Speed Triple 2011 Diablo Red
Département : 70300 Froideconche
Contact :

Re: Durites radiateur d'huile

Message par denns70 »

C'est vrai que normalement, tout ce qui est fluide est à ta charge..... Mais bon, il y moyen de négocier je pense .... :vmotard:
Je reprendrais bien une petite bière ... Avant l'apéro...! Être vieux, c'est être jeune depuis plus longtemps que les autres...! Chez les cons, les pires, c'est les vieux..! Tu peux pas lutter contre l'expérience...! :1dent:

Avatar du membre
stephane
Expert
Messages : 3627
Enregistré le : 18 mars 2011 18:16
Age : 57
Membre : 524
Moto : S 1000 R BLACK
Département : Le Raincy
Contact :

Re: Durites radiateur d'huile

Message par stephane »

ma moto n 'a rien elle marche parfaitement c'est une action de rappel du constructeur

Avatar du membre
yol15
Expert
Messages : 1630
Enregistré le : 15 févr. 2011 22:12
Age : 44
Membre : 292
Moto : KTM superduke 1290 Rrrrr
Département : bain (35)
Contact :

Re: Durites radiateur d'huile

Message par yol15 »

Ça va donc être un rappel généralisé!! Ta eut un courrier stipulant le rappel?pour ce qui est de l'huile, il me semble logique que Triumph prenne ça en charge... On ne peut être tenu responsable de ça...en contrepartie on fait nos entretiens chez leur concess!
C'est pas faux! Et j'ai bien compris merci...

Avatar du membre
zollbarr
Expert
Messages : 3194
Enregistré le : 24 avr. 2011 19:43
Membre : 995
Moto : SDR 1290 2022 (ex ST 2011)
Département : 91
Contact :

Re: Durites radiateur d'huile

Message par zollbarr »

yol15 a écrit :Ça va donc être un rappel généralisé!! Ta eut un courrier stipulant le rappel?pour ce qui est de l'huile, il me semble logique que Triumph prenne ça en charge... On ne peut être tenu responsable de ça...en contrepartie on fait nos entretiens chez leur concess!
En termes de garantie, ce n'est pas la logique qui prime, ce sont les conditions de garanties que l'on accepte en signant le bon de commande. :oops:
Comme l'a dit Denns70, en général, les fluides ne sont pas inclus dans la garantie. Selon le cas, on peut trouver cela totalement anormal, mais légalement, il n'y a rien à faire... :cry:
Commercialement, on peut toujours essayer de discuter. :)
Maintenant, il est aussi possible d'indiquer au concessionnaire que le remplacement de ces 2 flexibles ne nécessitera qu'un petit complément d'huile... ;)

:eoneland:
Peu importe la vitesse pourvu qu'on ait l'ivresse!

Répondre

Retourner vers « Problème, Panne, Astuce »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités